Mi okozza a POS nyomtató meghibásodását? Hogyan lehet megoldani

A használat közben lévő POS gépnek ilyen és ehhez hasonló problémái lesznek, néha a hibás gép megjeleníti a hibakódot, de ha meghibásodást vagy sérülést észlel, mint például a gépalkatrészek, ez általában nem egy hibakód beillesztése, például a POS gép nem tudja Nyomtasson nyugtát, sok oka lehet annak, hogy a POS gép nem ad ki nyugtát, mi az oka annak, hogy a gép nem ad ki nyugtát? Tudjuk, hogy a hagyományos nagy POS automaták kis jegyeket is ki tudnak adni, hacsak nem elektromos aláíró gépről van szó, ami általában elektronikus nyugta! Ha ilyen problémákkal találkozik, az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kezelje őket, ha nem tudja, hogyan kezelje őket.

Először is, a hiba oka

Ha a POS gép nem tudja kinyomtatni a nyugtát, akkor ellenőrizni kell, hogy a POS gép tápegysége jól van-e csatlakoztatva, ha a tápegység nincs rendesen bekapcsolva, a nyomtató nincs használva, ha normál kapcsolat akkor szükséges hívja fel az ügyfélszolgálatot, hogy megértse az okot, ami segíti működésünket.

Elakadt-e a papír a POS gépben, ha az utolsó nyomtatás sikertelen, ha papírelakadás van a nyomtatóban, a nyugta nem nyomtatható ki. Azt is ellenőriznünk kell, hogy a nyomtatóban nincs-e égett vonalszag, ha a gép belső vezetéke megégett, a nyomtató nem tud nyugtát kiállítani. A nyomtató papírgörgője megsérült, ezért nyomtatás előtt ki kell cserélni a görgőt; Lehetőség van arra is, hogy a POS automata szoftverbeállítási problémája miatt meg kell nyitnia a POS gép pénztárgép rendszerét és kiválasztani a megfelelő kézi pénztárgépet OK.

Másodszor, hogyan lehet megoldani a kudarcot

Hiba esetén magunknak nincs tapasztalatunk, érdemes időben felvenni a kapcsolatot a hivatalos ügyfélszolgálattal, kérni tőlük a segítséget, ha saját erőnkkel meg tudjuk oldani, akkor először megpróbáljuk megoldani. Amíg ez nem befolyásolja a POS gép normál használatát, addig jó.

Összefoglalva, a POS nyomtató meghibásodása valójában nagyon gyakori dolog, ha nem ez az oka a gép rövidzárlatának, általában egyszerű módszerekkel javítható, nem befolyásolja a POS gépünk használatát.